FAQ

Zit ik na de proefperiode ergens aan vast?

 

Nee, je zit nergens aan vast. Je wordt niet automatisch overgezet op een betaald account. Ook als je besluit te upgraden zit je nergens voor lange tijd aan vast. Je kunt maandelijks opzeggen.

Op welke manieren kan ik betalen?

Als het account via ons loopt kan je de factuur via bankoverschrijving betalen. Uiteraard is het ook mogelijk om de maandelijkse betalingen via automatische incasso te laten verlopen.

Waarom is het account bij jullie goedkoper dan bij ActiveCampaign?

ActiveCampaign heeft de prijzen voor  account verhoogd, maar ze hebben besloten om vooralsnog de prijzen voor de resellers niet te verhogen. Daardoor zijn we in staat om de account tegen de lagere prijzen aan te bieden.

Krijg ik ook Nederlandstalige support?

Je krijgt bij ons Nederlandstalige support. Daarnaast hebben we ook Nederlandstalige instructievideo’s.
Je kunt ook nog  steeds direct contact met ActiveCampaign opnemen. In dat geval is de support Engelstalig.

Hoe lang is het abonnement?

Je abonnement is voor onbepaalde tijd. Een upgrade wordt direct doorgevoerd. Een downgrade of opzegging gaat altijd 1 maand later in.

Wat is de opzegtermijn?

De opzegtermijn is 1 maand.

Kan ik het account ook in eigen beheer nemen?

Het is mogelijk het ActiveCampaign account in eigen beheer te nemen. In dat geval zal je via creditcard moeten betalen en dien je voor support direct contact met ActiveCampaign op te nemen.

Kan ik de contacten uit mijn huidige systeem bohouden

 

Ja, het is zeer eenvoudig om contacten vanuit een andere autoresponder in ActiveCampaign te importeren. Ze hoeven zich niet opnieuw aan te melden.

Geven jullie ook ActiveCampaign trainingen?

We zijn van plan om binnenkort te starten met ActiveCampaign trainingen zowel begionnersniveau als gevorderden.

Kunnen jullie helpen bij het opzetten van ActiveCampaign?

We kunnen helpen bij het opzetten van ActiveCampaign of bij het opzetten van e-mailcampagnes. Je kunt daarvoor contact opnemen met de klantenondersteuning.

Your fantastic
ebook title

Some more text, explaining why they really really really should consider downloading your ebook. It’s awesome!

Download NOW